1. Küçük İşletme Sahipleri için Temel İşletme Muhasebe Şartları

Eric Tyson, Bob Nelson tarafından

Kendi küçük işletmenizi kurmak mı istiyorsunuz? Defter tutma ve küçük işletme için kitapları tutmaya başlamadan önce, ilk ele almanız gereken temel muhasebe terimleridir. Aşağıda, tüm muhasebecilerin günlük olarak kullandığı muhasebe şartlarının bir listesi bulunmaktadır.

Küçük işletme muhasebesi

Bilanço hesapları

İşte bilmek isteyeceğiniz birkaç temel muhasebe terimi:

  • Bilanço: Şirketin finansal durumunun (varlık, yükümlülük ve özkaynak) belirli bir tarih itibariyle anlık görüntüsünü sunan finansal tablo. Buna bilanço denir, çünkü şirketin sahip olduğu şeyler (varlıklar) bu varlıklara (yükümlülükler ve özkaynak) karşı taleplere eşit olmalıdır. İdeal bir bilançoda, toplam varlıklar toplam yükümlülüklere artı toplam özkaynağa eşit olmalıdır. Sayılarınız bu formüle uyuyorsa, şirketin kitapları dengededir. (Bilanço hakkında daha fazla bilgi için 3. Kitaptaki Bölüm 3'e geçin.) Varlıklar: Bir şirketin nakit, binalar, arazi, araçlar, ekipman, araçlar ve mobilya gibi işlerini başarıyla yürütmek için sahip olduğu her şey. Yükümlülükler: Şirket'in sahip olduğu tüm borçlar, örneğin tahviller, krediler ve ödenmemiş faturalar. Eşitlik: Şirkete sahipleri tarafından yatırılan tüm para. Bir kişiye veya bir gruba ait küçük bir işletmede, sahibinin özkaynakları bir Sermaye hesabında gösterilir. Şirkete dahil olan daha büyük bir işletmede, hisse senedinin özkaynakları hisse senetlerinde gösterilir. Bir diğer önemli Özkaynak hesabı, şirketin sahiplerine ödenmek yerine şirkete yeniden yatırılan tüm şirket karlarını izleyen Geçmiş Yıllar Karıdır. Küçük, şirketleşmemiş işletmeler, bir Drawing hesabında sahiplerine ödenen parayı izlerken, anonim şirketler, temettüler (şirketin çeyrek veya yıl için adi hisse senedi payı ile ödenen karlarının bir kısmı) sahiplerine para verir.

Gelir tablosu hesapları

Bilmek isteyeceğiniz gelir tablosuyla ilgili birkaç muhasebe terimi aşağıda verilmiştir:

  • Gelir tablosu: Bir ay, çeyrek veya yıl gibi belirli bir süre boyunca şirketin finansal faaliyetlerinin bir özetini sunan finansal tablo. Açıklama, kazanılan Gelir ile başlar, Satılan Malların Maliyetlerini ve Giderlerini çıkarır ve sonuç olarak Net Kâr veya Zarar ile sonuçlanır. (Gelir tablosu hakkında daha fazla bilgi için 3. Kitaptaki Bölüm 2'ye bakın.) Hasılat: Şirketin mal ve hizmetlerini satma sürecinde toplanan tüm paralar. Bazı şirketler ayrıca, işletmenin artık ihtiyaç duymadığı varlıkları satmak veya çalışanlara veya diğer işletmelere kısa vadeli krediler sunarak faiz elde etmek gibi diğer yollarla gelir toplamaktadır. Satılan malların maliyeti: Bir şirketin müşterilerine satmayı planladığı ürün veya hizmetleri satın almak veya yapmak için harcanan tüm para. Giderler: Bireysel mal veya hizmetlerin satışı ile doğrudan ilgili olmayan şirketi işletmek için harcanan tüm para.

Diğer yaygın muhasebe şartları

Diğer bazı yaygın muhasebe terimleri aşağıdakileri içerir:

  • Hesap dönemi: Finansal bilgilerin izlendiği zaman. Çoğu işletme finansal sonuçlarını aylık olarak takip eder, bu nedenle her hesap dönemi bir aya eşittir. Bazı işletmeler üçer aylık dönemler itibariyle finansal raporlar hazırlamayı tercih eder, bu nedenle muhasebe dönemleri 3 aydır. Diğer işletmeler sadece yıllık bazda sonuçlarına bakarlar, bu nedenle muhasebe süreleri 12 aydır. Finansal faaliyetlerini aylık olarak takip eden işletmeler genellikle topladıkları bilgilere göre üç aylık ve yıllık raporlar (şirketin faaliyetlerinin ve finansal sonuçlarının yıl sonu özeti) oluşturur. Alacak Hesapları: Mağaza kredisi ile yapılan tüm müşteri satışlarını izlemek için kullanılan hesap. Mağaza kredisi, kredi kartı satışlarını değil, müşterinin doğrudan mağaza tarafından kredi verildiği ve mağazanın daha sonraki bir tarihte müşteriden ödeme alması gereken satışları ifade eder. Satıcılar Muhasebesi: Satıcılar, yükleniciler, danışmanlar ve şirketin mal veya hizmet satın aldığı diğer şirket veya şahıslardan ödenmemiş tüm faturaları izlemek için kullanılan hesap. Amortisman: Varlıkların yaşlanmasını ve kullanımını izlemek için kullanılan bir muhasebe yöntemi. Örneğin, bir arabanız varsa, her yıl aracı kullandığınızı bilirsiniz (değerinde yükselen klasik arabalardan birine sahip değilseniz). Bir işletmenin sahip olduğu her büyük varlık, binalar, fabrikalar, ekipman ve diğer önemli varlıklar da dahil olmak üzere, değişime ihtiyaç duyar. Defteri Kebir: Şirket hesaplarının özetlendiği yer. Defteri Kebir defter tutma sisteminin büyükbabasıdır. Faiz: Bir şirketin bir bankadan veya başka bir şirketten borç alması durumunda ödemesi gereken para. Örneğin, araç kredisi kullanarak bir araba satın aldığınızda, ödünç aldığınız miktarın yüzdesine göre yalnızca ödünç aldığınız tutarı değil, ek para veya faiz de ödemeniz gerekir. Envanter: Müşterilere satılacak tüm ürünleri izleyen hesap. Dergiler: Muhasebecilerin günlük şirket işlemlerinin kayıtlarını (kronolojik sırayla) sakladığı yer. Nakit, Borçlu Hesaplar ve Alacak Hesapları dahil olmak üzere en aktif hesapların her birinin kendi günlüğü vardır. Bordro: Bir şirketin çalışanlarına ödeme şekli. Bordro yönetimi, muhasebecinin önemli bir işlevidir ve bordronun, çalışan adına ödenecek vergiler, işsizlik vergileri ve işçi tazminatı da dahil olmak üzere hükümete bildirilmesini içerir. Deneme bakiyesi: Finansal raporlar için bilgileri bir araya getirmeden ve muhasebe dönemi için kitapları kapatmadan önce defterlerin dengede olduğundan emin olmak için nasıl test edersiniz.

Küçük işletmeniz için önemli finansal belgelerin kısa bir listesini görmek için buraya bakın.

  1. Çalışanlarınızda Kariyer Büyümesini ve Başarısını Geliştirmek için BusinessJob Koçluk İpuçları

Eric Tyson, Bob Nelson tarafından

İş koçluğu, becerilerini, bilgilerini ve özgüvenlerini geliştiren çalışanlar için öğrenme sürecinde önemli bir rol oynar. Ne yapacağınızı söylediğinizde çalışanlarınız etkili bir şekilde öğrenmiyor. Aslında, genellikle hiç öğrenmezler.

Doğru rehberlikle, herkes iyi bir iş koçu olabilir. Bu makale, çalışanlarınızı başarılı sonuçlara yönlendirebilmeniz için etkili iş koçlarının ne yaptığını ve nasıl yaptığını ele almaktadır.

İş koçluğu

Hem yönetici hem de iş koçu olarak hizmet vermek

Yönetici olmanın ne anlama geldiğine dair iyi bir fikriniz olsa bile, gerçekten de koç olmanın ne demek olduğunu biliyor musunuz? Bir koç, hepsi bir araya getirilmiş bir meslektaş, danışman ve amigo. Bu tanıma dayanarak, bir koç musunuz? Neden ya da neden olmasın?

Elbette iş koçlarının diğer alemlerdeki rolünü biliyorsunuzdur. Örneğin, bir drama koçu neredeyse her zaman başarılı bir aktör veya aktrisdir. Drama koçunun işi parçalar için seçmeler yapmak, roller vermek, provalar planlamak, provalar boyunca oyuncu kadrolarını eğitmek ve yönlendirmek ve son aşama prodüksiyonu sırasında aktörleri ve aktrisleri desteklemek ve teşvik etmektir. Bu roller, yöneticilerin bir işletmede oynadığı rollerden farklı değildir, değil mi?

Bir takımlara koçluk yapmak kolay değildir ve bazı özellikler bazı koçları diğerlerinden daha iyi yapar. Neyse ki, diğer birçok iş becerisinde olduğu gibi, iyi koçların özelliklerini keşfedebilir, pratik yapabilir ve geliştirebilirsiniz. Her zaman iyileştirme için yer bulabilirsiniz ve ilk itiraf eden iyi koçlar vardır. Antrenörler için temel özellikler ve görevler şunlardır:

  • İş koçları hedefler belirler. İster küçük bir işletmenin vizyonu ister şehirdeki önde gelen pizza franchise'ı olsun, ister geliri yılda yüzde 20 artırmak, ya da sadece bu yıl ara odası duvarlarını boyamak olsun, koçlar tamamlanması için hedefler ve son tarihler belirlemek üzere çalışanlarıyla birlikte çalışır. Daha sonra giderler ve çalışanlarının hedeflere nasıl ulaşacaklarını belirlemelerine izin verir. İş koçları destek ve cesaretlendirir. Çalışanlar - hatta en iyi ve en deneyimli - zaman zaman kolayca cesaret kırılabilir. Çalışanlar yeni görevler öğrendiklerinde, uzun vadeli bir hesap kaybolduğunda veya iş sona erdiğinde, antrenörler oradadır ve en kötü ihtimalle ekip üyelerine yardım etmeye hazırdır. “Sorun değil, Kim. Hatanızdan öğrendiniz ve bir dahaki sefere doğru yapacağınızı biliyorum! ” İş koçları, takım başarısını bireysel başarı üzerinde vurgular. Takımın genel performansı, belirli bir takım üyesinin yıldız yetenekleri değil, en önemli husustur. Koçlar, hiç kimsenin tüm ekibi başarıya taşıyamayacağını bilir; kazanmak tüm ekip üyelerinin ortak çabalarını alır. Ekip çalışması becerilerinin geliştirilmesi, bir çalışanın şirketteki ilerlemesinde hayati bir adımdır. İş koçları ekip üyelerinin yeteneklerini ve eksikliklerini hızla değerlendirebilir. En başarılı iş koçları ekip üyelerinin güçlü ve zayıf yönlerini hızlı bir şekilde belirleyebilir ve sonuç olarak her birine yaklaşımlarını uyarlayabilirler. Örneğin, bir takım üyesi güçlü analitik becerilere sahip olsa da kötü sunum becerilerine sahipse, bir koç çalışanın daha iyi sunum becerilerini geliştirmesine destek sağlamaya odaklanabilir. “Biliyor musun Mark, bakış açısı sunumlarını daha etkili hale getirmek için seninle biraz zaman geçirmek istiyorum.” İş koçları ekip üyelerine ilham verir. Destekleri ve rehberlikleri sayesinde, antrenörler ekip üyelerine en yüksek insan performansı seviyelerine ilham verme becerisine sahiptir. İlham alan bireylerin ekipleri kuruluşlarının hedeflerine ulaşmak için ne gerekiyorsa yapmaya istekli. İş koçları bireylerin başarılı olmasını sağlayan ortamlar yaratır. Büyük koçlar işyerlerinin ekip üyelerinin risk almaları ve başarısız olmaları durumunda çileden çıkma korkusu olmadan sınırlarını aşmalarını sağlayacak şekilde yapılandırılmasını sağlar. İş koçları çalışanlarına tavsiyelerde bulunmak veya gerektiğinde sadece sorunlarını dinlemek için kullanılabilir. “Carol, kişisel bir sorunu tartışmak için bir dakikan var mı?” İş koçları geribildirim sağlar. Koç ve çalışan arasındaki iletişim ve geri bildirim, koçluk sürecinin kritik bir unsurudur. Çalışanlar şirkette nerede durduklarını - neyi doğru yaptığını ve neyi yanlış yaptığını bilmelidir. Aynı derecede önemli olan, çalışanlar koçlarına ne zaman yardıma veya yardıma ihtiyaç duyduklarını bilmelidir. Ve her iki tarafın da bu diyaloğa zamanında ve sürekli olarak - performans incelemesinde yılda bir kez değil - ihtiyacı var.

Birini kovmak etkili bir geri bildirim oluşturmaz. Bir çalışan tahammül edilemez bir suç (fiziksel şiddet, hırsızlık veya işte sarhoşluk gibi) yerine getirmedikçe, bir yöneticinin fesh etmeyi düşünmeden önce çalışanlara bol miktarda sözlü ve yazılı geri bildirim vermesi gerekir. Çalışanlara çeşitli uyarılar vermek, göremedikleri eksiklikleri giderme fırsatı sunar.

Bir iş koçunun araçlarını belirleme

İş koçluğu tek boyutlu bir etkinlik değildir. Her insan farklı olduğu için, en iyi iş koçları yaklaşımlarını ekip üyelerinin özel, bireysel ihtiyaçlarına göre uyarlar. Bir ekip üyesi bağımsızsa ve yalnızca ara sıra yönlendirmeye ihtiyaç duyuyorsa, nerede durduğunu anlayın ve bu düzeyde destek sağlayın. Bu destek, ofis turları yaparken ara sıra, gayri resmi bir ilerleme kontrolünden oluşabilir.

Öte yandan, başka bir ekip üyesinin güvensiz olması ve daha fazla rehberliğe ihtiyacı varsa, iş koçu bu çalışanın konumunu tanımalı ve gerektiğinde yardımcı olmalıdır. Bu durumda destek, ilerlemeyi değerlendirmek ve gerektiğinde tavsiye ve yön sağlamak için çalışanla sık sık resmi toplantılardan oluşabilir.

Kendi iş koçluğu stiliniz olmasına rağmen, en iyi koçlar ekip üyelerinden en yüksek performansı elde etmek için belirli teknikler kullanır:

  • Ekip üyelerine zaman ayırın. Yönetmek öncelikle bir insan işi. İyi bir yönetici ve koç olmanın bir parçası da çalışanlarınıza yardımınıza ihtiyaç duyduklarında erişebilmektir. Eğer müsait değilseniz, çalışanlarınız ihtiyaçlarını karşılamak için başka yollar arayabilir veya sadece sizinle çalışmayı bırakabilir. Her zaman kapıyı çalışanlarınıza açık tutun ve onların birinci önceliğiniz olduğunu unutmayın. Etrafta dolaşarak yönetin. Ofisinizden düzenli olarak çıkın ve iş istasyonlarında çalışanlarınızı ziyaret edin. “Bir dakikam var mı Elaine? Tabii ki, her zaman sizin ve personelimin diğer üyeleri için zamanım var. ” Bağlam ve vizyon sağlayın. Etkili iş koçları, çalışanlara sadece ne yapmaları gerektiğini söylemek yerine nedenini açıklar. Koçlar çalışanlarına bağlam ve büyük resim perspektifi sağlar. Uzun süreli yapılacaklar ve yapılmayacaklar listeleri yayınlamak yerine, bir sistemin veya prosedürün nasıl çalıştığını açıklarlar ve daha sonra çalışanlarının parçalarını bir şeyler şemasında tanımlarlar. “Chris, şirketimizin finansal sağlığı ve canlılığında çok önemli bir yere sahipsiniz. Müşterilerimizin ürünlerini gönderdikten sonraki 30 gün içinde faturalarını ödemelerini sağlayarak, nakit akışımızı artı tarafta tutabiliyoruz ve kira, elektrik ve maaş çekiniz gibi yükümlülüklerimizi zamanında ödeyebiliyoruz. ” Bilgi ve bakış açısı aktarımı. İyi bir iş koçuna sahip olmanın en büyük yararı, sizden daha fazla deneyimi olan birinden öğrenme fırsatıdır. Her takım üyesinin benzersiz ihtiyaçlarına yanıt olarak, koçlar kişisel bilgilerini ve bakış açılarını aktarır. “Beş yıl önce bu durumla karşılaştık Dwight. Size o zaman ne yaptığımızı anlatacağım ve bugün hala anlamlı olduğunu düşünüp düşünmediğinizi söylemenizi istiyorum. ” Sondaj tahtası olun. İş koçları çalışanları ile problemleri çözmek için yeni fikirler ve yaklaşımlar üzerinden konuşurlar. İş koçları ve çalışanları, bir problemi çözmek için farklı yaklaşımların sonuçlarını ve gerçek ya da denemeden önce müşteri veya müşteri tepkilerini gözden geçirebilirler. Aktif dinleme becerilerini kullanarak, koçlar genellikle çalışanlarının sorunlar üzerinde çalışmalarına ve kendileri için en iyi çözümleri bulmalarına yardımcı olabilir. “Tamam, Priscilla, bana müşterinizin yüzde 20'lik bir fiyat artışıyla alışveriş yapacağını düşünmediğinizi söylediniz. Fiyat artışını sunmak için hangi seçenekleriniz var ve bazıları diğerlerinden daha lezzetli? ” Gerekli kaynakları edinin. Bazen antrenörler, çalışanlarına ihtiyaç duydukları kaynakları sağlayarak marjinalden üstün performansa geçiş yapmalarına yardımcı olabilir. Bu kaynaklar birçok şekilde olabilir: para, zaman, personel, ekipman veya diğer maddi varlıklar. Gene, koleksiyonlara birkaç katip atarsak nakit akışımızı iyileştirebileceğimizden emin misiniz? Tamam, deneyelim. ” Yardım eli uzat. Yeni bir iş öğrenen ve halen mevcut işini yapmaktan sorumlu olan bir çalışan için toplam iş yükü çok zor olabilir. Koçlar, mevcut görevlerini diğer çalışanlara yeniden atayarak, fazla mesai yetkisi vererek veya baskıyı hafifletmek için başka önlemler alarak işçilere bu geçiş aşamasında yardımcı olabilir. “Phoebe, yeni ağ sunucusunda nasıl sorun gidereceğinizi öğrenirken, bakım iş yükünüzü Rachel'a atayacağım. nasıl yaptığınızı görmek için hafta sonunda tekrar bir araya gelebiliriz. ”

Etkili iş koçları gösteri ve anlatım yoluyla öğretir

Çalışanları bir kuruluşun hedeflerine ulaşma arayışlarında destekleme ve cesaretlendirme konusundaki bariz iş koçluğu rollerinin yanı sıra, koçlar olarak yöneticiler de çalışanlarına bir kuruluşun hedeflerine nasıl ulaşacaklarını öğretir. Deneyimlerinizden yola çıkarak, çalışanlarınızı iş süreçleri veya prosedürleri aracılığıyla adım adım yönlendirirsiniz. Bir görevi nasıl gerçekleştireceklerini keşfettikten sonra, performansları için tam yetki ve sorumluluğu onlara devredersiniz.

Belirli becerilerin aktarımı için, göster ve anlat yönteminden daha iyi bir öğretim yolu ve daha iyi bir öğrenme yolu bulamazsınız. II. Dünya Savaşı sonrası Amerikan sanayi toplumu tarafından hızlı bir şekilde yeni işçileri üretim süreçlerinde eğitmek için umutsuz olan, göster ve anlat basitliği ve etkinliği açısından güzeldir.

Göster ve anlat koçluğunun üç adımı vardır:

  1.  Sen söylersin. Görevi yerine getirirken çalışanlarınızla oturun ve prosedürü genel olarak açıklayın.  Onlar diyorlar. Şimdi çalışanlara, prosedürdeki her adımı açıkladığınız prosedürün aynısını yapmasını sağlayın.  Diyorlar. Son olarak, gözlemlediğiniz gibi, çalışanlarınızın size ne yaptıklarını açıklarken görevi tekrar gerçekleştirmelerini sağlayın.

Bu adımları uygularken, çalışanların alışkanlık haline gelene kadar atıfta bulunmaları gereken yeni adımların bir “kopyalarını” oluşturmalarını sağlayın.

İyi iş koçları dönüm noktalarını büyük başarılara dönüştürür

Aksine yapılan popüler izlenimlere rağmen, yönetimin yüzde 90'ı büyük bir olay değil - daha önce bulunmayan pazarları yaratan parlaklığın parlaması, sendika yönetimi işbirliğinin duyulmamış seviyelerine yol açan muhteşem müzakere veya ustalık firmayı büyük liglere fırlatan vuruş. Hayır, bir yöneticinin işinin yüzde 90'ı günlük sorunların ortadan kaldırılması ve yeteneklerin şekillendirilmesinden oluşur.

En iyi koçlar sürekli olarak dönüm noktaları arıyorlar - başarılı olmak için günlük fırsatlar tüm çalışanlar tarafından kullanılabilir.

Büyük başarılar - rakiplere karşı kazanılan zaferler, gelir veya kardaki çarpıcı artışlar, şaşırtıcı yeni ürünler - tipik olarak bu yolda sayısız küçük başarıların temelini oluşturmanın sonucudur.

Telefon istemi sistemini müşterilerinizin ihtiyaçlarına daha duyarlı hale getirmek, bir çalışanı zaman yönetimi seminerine göndermek, harika bir satış sözleşmesi yazmak, bir çalışanla anlamlı bir performans değerlendirmesi yapmak, öğle yemeği için potansiyel bir müşteriyle buluşmak - hepsi dönüm noktaları ortalama iş gününde. Her olay kendi başına özellikle muhteşem olmayabilir, ancak zamanla toplandığında, büyük şeyler ekleyebilirler.

Bu bir koçun işi. İşi bir dönüşümde dönüştürmek için dinamit kullanmak (ve işlerini, çalışanlarını veya kendilerini süreçte imha etme şansını kullanmak yerine), iş koçları Mısır'ın büyük piramitlerini inşa eden eski taş ustası gibi. Her bir taşın taşınması ve yerleşimi, ayrı bir faaliyet olarak değerlendirildiğinde büyük bir şey gibi görünmemiş olabilir.

Bununla birlikte, her biri nihai sonuca ulaşmada önemli bir adımdı - binlerce yıllık savaş, hava durumu ve turistlere dayanmış olan hayranlık uyandıran yapıların inşası.

İş koçluğunu günlük etkileşimlerinize dahil edin

İş koçları günlük olarak çalışanlara başarılı olmalarına yardımcı olmak için zaman harcamaya odaklanırlar - ilerlemelerini değerlendirmek ve çalışanların her gün kendilerini gösteren dönüm noktalarından yararlanmalarına yardımcı olmak için neler yapabileceklerini bulmak. İş koçları, kendi yeteneklerini ve deneyimlerini masaya getirerek çalışanlarının yeteneklerini ve deneyimlerini tamamlar ve tamamlar. Olumlu performansı ödüllendirir ve çalışanlarının hata yapmaktan önemli dersler almasına yardımcı olurlar - bu da çalışanların gelecekteki performanslarını iyileştirmelerine yardımcı olan dersler.

Örneğin, personelinizde genç ve deneyimsiz, ancak parlak ve enerjik bir satış stajyeri olduğunu varsayalım. Çalışanınız müşterilerle iletişim kurma ve satış görüşmeleri yapma konusunda harika bir iş çıkardı, ancak henüz ilk anlaşmasını kapatmadı. Onunla bu konuda konuştuğunuzda, kendi kişisel dönüm noktası hakkında endişeli olduğunu itiraf ediyor: Müşterinin önünde kafanın karışabileceğinden ve son dakikada anlaşmayı başarabileceğinden endişe ediyor. Koçluğuna ihtiyacı var.

Aşağıdaki yönergeler, iş koçu olarak, çalışanlarınızın endişelerini gidermenize yardımcı olabilir:

  • Çalışanınızla tanışın. Endişelerin rahatça tartışılması için en kısa zamanda çalışanınızdan randevu alın. Dikkat dağıtan şeyler olmayan sessiz bir yer bulun ve telefonunuzu beklemeye alın veya sesli postaya iletin. Dinleyin! Bir insanın diğeri için yapabileceği en motive edici şeylerden biri dinlemek. Anlık çözümlerden veya derslerden kaçının. Tek kelime etmeden önce çalışanınızdan sizi durum, endişeleri ve göz önünde bulundurduğu olası yaklaşımlar veya çözümler hakkında bilgilendirmesini isteyin. Dinlerken siz konuşsun. Olumlu olanı güçlendirin. Belirli bir durumda çalışanınızın ne yaptığını göstererek başlayın. Doğru yolda olduğunu çalışanınıza bildirin. Performansı hakkında olumlu geribildirim verin. İyileştirilecek alanları vurgulayın. Çalışanınızın iyileştirmek için ne yapması gerektiğine dikkat edin ve ona yardım etmek için neler yapabileceğinizi söyleyin. Çalışanınızın daha fazla eğitime, daha fazla bütçeye, daha fazla zamana veya başka bir şeye ihtiyacı olup olmadığını sağlayabileceğiniz yardım konusunda anlaşın. Çalışanın harika bir iş yapma yeteneğine olan güveniniz konusunda hevesli olun. Harfi harfine yerine getirmek. Çalışanınızı desteklemek için neler yapabileceğinizi belirledikten sonra yapın! Ne zaman düzeldiğine dikkat edin. Periyodik olarak çalışanınızın kaydettiği ilerlemeyi kontrol edin ve gerektiğinde desteğinizi sunun.

Her şeyden önce sabırlı olun. Yalnızca şartlarınızla ilgili olarak iş koçluğu yapamazsınız. Başlangıçta, herkesin farklı olduğunu anlayın. Bazı çalışanlar diğerlerinden daha çabuk yakalanır ve bazı çalışanların gelişmesi için daha fazla zamana ihtiyaçları vardır. Yetenek farklılıkları, belirli çalışanları iş arkadaşlarından daha iyi veya daha kötü yapmaz - sadece onları farklı kılar. Tıpkı ilişkiler kurmak ve işe güvenmek için zamana ihtiyacınız olduğu gibi, çalışanlarınızın da beceri ve deneyim geliştirmek için zamana ihtiyaçları vardır.